Yrityksen toimintatapa

Yleistietoa auton hankintaprosessista:

1. Auton määrittely

Sähköautoja vertaillessa on hyvä arvioida käyttötarve: tulevat päivittäiset ajosuoritteet ja selvittää ennalta latausmahdollisuudet kotona ja esim. työmatkan varrelta. Tarkastele ja vertaile autojen akkukapasiteettia, varustelutasoa sekä hintoja Suomen ja Saksan välillä.

Vertailun vuoksi, tilanne Elokuussa 2018, pelkät sähköautot:
www.mobile.de -> 4312 kpl
www.autoscout24.de -> 3177 kpl
www.nettiauto.fi -> 141 kpl
Saksa tarjoaa paljon vaihtoehtoja, kun kyse on käytetyistä autoista. Jos et löydä sopivaa vaihtoehtoa Suomesta, kannattaa horisonttia laajentaa Saksan suuntaan.

2. Auton etsiminen

SK Services toimita-alueena on Stuttgart ja Aalen, eli autosivustojen
(esim. www.mobile.de & www.autoscout24.de)
hakukriteereihin voi laittaa postinumeroalueeksi (PLZ)
Stuttgart -> 70191
Aalen -> 73430
Ja hakualueeksi (Umkreis), esim. 150km.
Jo etsimisvaiheessa voin antaa hyödyllisiä neuvoja ja vinkkejä. Paikallistuntemuksestani on varmasti hyötyä.

3. Projektin aloitus ja toimeksianto

Hankintaprosessin alussa, kun sopivia vaihtoehtoja on löytynyt, on myynti-ilmoituksia vertailtava keskenään ja oltava yhteydessä myyjiin. Mielestäni sopivan auton löytymiseen kuuluu lähes aina vähintään kahden auton tarkastaminen paikan päällä ja koeajo. On myös hyvä arvioida myyjäliikkeitä keskenään ja hakea niistä tietoa netin kautta. Suosin auton hankinnassa mieluummin yrityksiä kuin yksityishenkilöitä. Autoliikkeet tarjoavat asiantuntemuksensa lisäksi Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön turvaa yksityisille asiakkaille ja velvollisuuden tiedonantoon myymästään tuotteesta.

4. Koeajo ja tarkastus

Analyyttinen koeajo on pakollinen ja kaikki dokumentit tulee tarkastaa huolella - huoltohistorian tulee olla aukoton. Varusteet ja niiden toiminnan varmentaminen kuuluu tarkastukseen. Tiedot tarkastetuista kohteista lähetän sähköpostilla - tai kuten käteväksi tavaksi on tullut todettua - WhatsApp:in kautta. Kuvat ja videot helpottavat päätöksentekoa. Tarvittaessa asiakkaalla on myös mahdollisuus valita puolueettoman ammattilaisen suorittama auton tarkastus, pöytäkirja ja valokuvadokumentointi.

5. Kaupat

Kun sopiva yksilö on yhteistuumin valittu, aloitan kommunikoinnin kaupan yksityiskohdista autoliikkeen kanssa ja hinnasta neuvottelu voidaan aloittaa.
Hinnasta tinkiminen on osoittatunut nykyään verrattaen vaikeaksi, koska kilpailu isoilla markkinoilla on kovaa ja hinnoittelussa on otettu huomioon netin tarjoamat mahdollisuudet vertailla helposti eri vaihtoehtoja. Tinkiminen on kuitenkin onnistuessaan palkitsevaa, ja siitä aiheutuneen säästön voimme jakaa niin että edusta 2/3 saa ostaja, ja 1/3 edusta SK Services. Tällä takaamme, että jokaisessa kauppatapahtumassa tinkiminen on aidosti motivoitunutta, eikä liikkeen pyyntihintoihin automaattisesti suostuta. Yrittäjänä minulla on mahdollisuus päästä edullisempaan lopputulokseen hinnassa kuin yksityishenkilöllä.
Lopulta kun kaikista kauppaehdoista on päästy yhteisymmärrykseen, lähetetään asiakkaalle Suomeen kauppaan liittyvät dokumentit sähköisessä muodossa. Autoliikkeelle Saksassa toimitetaan allekirjoitetut dokumentit, joissa ostajana on asiakas Suomessa, ja maksu suoritetaan. SK Services toimii välittäjänä, auton lopullisen ostohinnan maksaa asiakas suoraan nettipankin kautta autoliikkeelle.

6. Toimitus

Vielä verrattain pienen toimintasäteen takia sähköauton toimittaminen autorekalla Suomeen on lähes ainoa järkevä ratkaisu. Kontaktieni avulla voin kysyä kilpailukykyiset tarjoukset ja vertailla kuljetusmahdollisuuksia. Lopulta päätöksen kuljetuksesta teet asiakkaana sinä, ja kuljetuskustannukset hoituvat suoraan välillänne, toiminta on täysin läpinäkyvää. 

Toimitukseen voidaan tarvittaessa lisätä esim. kotilatausasema, joka toimitetaan auton mukana asiakkaalle. 

Auto voidaan tarvittaessa toimittaa myös valmiiksi tarroitettuna esim. yrityksen logoilla/väreillä. SK Services tarjoaa apua tarroituksen suunnitteluprosessissa.